Гарантия и возврат

Компания СпортСЕ ценит каждого своего клиента, поэтому мы всегда готовы пойти к вам навстречу в случае решения спорных ситуаций. Мы знаем, что иногда вещь может не подойти или не понравиться, поэтому вы всегда можете вернуть ее после получения в течение 14 дней. (Данное правило не относится к технически сложным товарам, а также товарам, бывшим в употреблении). Мы гарантируем качество нашей продукции, которая перед каждой отправкой обязательно проверяется на работоспособность и отсутствие дефектов.

Если Вы получили товар ненадлежащего качества или он вас не устроил по каким-то иным причинам, то Вам необходимо:

1.Заполнить данную форму

2. Дождаться звонка менеджера, который подтвердит факт возврата и обговорит с вами все дополнительные условия.

3. В посылку также вложить :

4. Обратиться в ближайшее отделение Почты России или Транспортной компании (в случае, если вы получали товар через данный способ доставки).

5. Отправить нам посылку по адресу:

634049, г.Томск, Иркутский тракт,12 (магазин "СпортСЕ") ИП Сойко А.Ю.

Обязательно получите у почты код отслеживания посылки, для того, чтобы сообщить его нам (сделать это вы также можете, отправив письмо или написав в Онлайн-консультант). Посылка отправляется обычная, с объявленной ценностью = стоимость товара или заказа.

6. В случае возврата товара надлежащего качества, мы вернем вам всю стоимость товара без стоимости доставки и обратной пересылки. Данное правило также включает в себя перемещение товаров между торговыми точками компании СпортСЕ. Обязательным условием возврата является сохранность упаковки товара и его товарный вид.

7. В случае возврата товара ненадлежащего качества (брака), мы вернем вам всю стоимость товара, а также стоимость пересылки, включая обратную.

* Предоставленная на данной странице информация относится к работе интернет-магазина компании СпортСЕ. В случае, если вы приобретали товар в розничных магазинах, по всем вопросам возврата обращайтесь по месту совершения покупки.